Professionell telefonierenJedes Telefonat ist wie eine Visitenkarte. Es ist entscheidend, am Telefon sofort einen professionellen und sympathischen Eindruck zu vermitteln.
Das Telefon ist immer noch der wichtigste Draht zum KundenFür einen guten, persönlichen Draht zum Kunden und damit eine optimale Beziehungspflege ist das Telefon die schnellste und günstigste Möglichkeit.
“Telefonieren -das kann doch jeder”Diesen Satz hören wir häufig. Die Praxis belegt etwas anderes: Machen Sie selbst den Test und rufen bei Behörden, Banken, Versicherungen, Telefon- oder Internetprovidern oder anderen Dienstleistern an:- niemand erreichbar- Warteschleifen- Verbunden werden- alles mehrfach erzählen- unfreundliche Mitarbeiter- Inkompetenz- Rückrufe bleiben ausIhr Vorteil: Es ist im Moment relativ leicht, sich am Markt positiv abzuheben!Fordern Sie uns.